Declaración de privacidad

Esta declaración de privacidad entra en vigor el 22 de mayo de 2018.

En Unisys trabajamos impulsados por nuestra misión de desarrollar soluciones de alto rendimiento centradas en la seguridad para las empresas y gobiernos más exigentes del planeta. Unisys Corporation y sus filiales de todo el mundo, en adelante, «Unisys o nosotros», entendemos que cuando nuestros clientes, socios y otras personas ofrecen datos personales a Unisys, depositan su confianza en nosotros. Nos tomamos en serio esta confianza y estamos comprometidos con el respeto de la privacidad de cada persona y la protección de los datos personales que manejamos.

Esta declaración de privacidad describe nuestras prácticas de privacidad para ayudarle a entender qué datos personales recopilamos, usamos, compartimos y transferimos y para informarle de las decisiones que puede tomar sobre sus datos personales.

Esta declaración de privacidad es aplicable a los sitios web, dominios o aplicaciones de Unisys vinculados con esta declaración, incluidos los de nuestras filiales. Puede encontrar una lista de nuestras filiales en https://www.unisys.com/about-us/locations. Podemos complementar esta declaración de privacidad con una declaración de privacidad para un producto, servicio o sitio web específico. Cuando lo hacemos, es aplicable la declaración más específica. Por ejemplo, para la información que describe como tratamos los datos personales que proporciona para fines de selección y contratación, revise nuestro Aviso de protección de datos/privacidad de contratación.

Resumen

Cómo recopilamos y usamos los datos personales

Recopilamos y usamos los datos personales que nos proporciona con el fin de desarrollar nuestro negocio, proporcionar nuestros productos y servicios, enviar comunicaciones de marketing y otras comunicaciones y cumplir con las legislaciones y reglamentos vigentes. Además de los datos que nos proporciona directamente, podremos también procesar aquellos datos personales sobre usted que recibamos de nuestros clientes o terceros.

Los tipos de datos personales que procesamos dependerán del propósito, que podrá consistir en:

  • Proporcionar productos y servicios - información de contacto, como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, nombre de empresa, número de teléfono y otra información necesaria, para prestar servicios a nuestros clientes y a clientes de nuestros clientes, tales como la prestación de servicios de reparación y garantía y las actualizaciones de soporte de productos;
  • Mejorar nuestros productos y servicios - información de contacto para llevar a cabo controles de calidad y evaluar el rendimiento de nuestros productos y servicios, tales como la realización de encuestas de satisfacción de clientes;
  • Llevar a cabo auditorías internas – información de contacto e información a disposición del público general sobre el estado financiero o relativo a la reputación de un cliente o un socio/proveedor externo;
  • Generar líderes de ventas y marketing – información de contacto, preferencias de marketing, información en medios sociales a disposición pública para mantener una base de datos de gestión de relaciones con el cliente y enviar boletines de noticias relevantes, actualizaciones de soluciones, notificaciones de incidencias y otras comunicaciones de marketing;
  • Personalizar la experiencia de sus sitios web – información de contacto e información obtenida a través del uso de herramientas de recopilación digital, como cookies (para más información sobre la forma en que usamos cookies, haga clic aquí);
  • Gestionar relaciones con nuestros clientes, proveedores y socios – información de contacto e información de pagos para firmar contratos, generar facturas y realizar pagos;
  • Responder preguntas o solicitudes de información – información de contacto para comunicación electrónica;
  • Asegurar nuestras instalaciones y redes – información de contacto de autentificación para usar redes de invitados, herramientas de colaboración y visitas a nuestras oficinas; imágenes capturadas a través de nuestros sistemas de cámaras de televigilancia configurados para fines de seguridad en nuestras oficinas.

Cuando recibimos datos personales sobre usted de nuestros clientes con el fin de prestar nuestros servicios, Unisys procesa los datos personales según las instrucciones de nuestros clientes y conforme a nuestras obligaciones contractuales. Nuestros clientes son responsables de cumplir con los reglamentos o legislaciones referentes a comunicación, divulgación y/o obtención de consentimiento antes de transferir los datos personales a Unisys para su procesamiento.

Cómo protegemos sus datos personales

Usamos los procedimientos de seguridad y las medidas técnicas y organizativas razonables para protegernos de la destrucción accidental o ilícita, o la pérdida, divulgación o uso de los datos personales que manejamos. Nuestra red y sistemas usados para prestar servicios se rigen por las políticas de seguridad de información corporativa de Unisys, que se basan en normas, tales como la Organización Internacional de Normalización (ISO) 27001 y el Instituto Nacional de Normas y Tecnología (NIST).

Limitamos el acceso y el uso de sus datos personales a personas autorizadas y terceros de confianza que tienen una necesidad razonable para conocer la información a fin de prestar nuestros servicios y operaciones comerciales y que son vinculantes a obligaciones de confidencialidad.

Durante cuánto tiempo conservamos los datos personales

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el cual se recopilan los datos procedentes de usted y en consideración y cumplimiento de los requisitos normativos o jurídicos vigentes para mantener los datos por propósitos legítimos. Por ejemplo, en los casos en que lo exija la legislación para auditorías o requisitos contables, para hacer cumplir nuestros acuerdos o resolver disputas.

Cuando los datos personales ya no sean necesarios para el propósito para el que se recopilaron o para cumplir una obligación jurídica, los destruimos de forma segura.

Cómo compartimos sus datos personales

No vendemos ni divulgamos de otro modo datos personales sobre los visitantes de nuestros sitios web u otros que interactúan con Unisys o nuestros productos o servicios, excepto como se describe en la presente declaración.

Podremos compartir datos personales con personal autorizado de Unisys en nuestras filiales con necesidad de conocer la información, para procesar los datos personales con el fin para el que los recopilamos. También compartimos datos personales con terceros que actúan en nuestro nombre para proporcionar los productos y servicios que requiera o para apoyar nuestra relación con usted. Estos colaboradores externos no tienen nuestra autorización para usar o divulgar la información, excepto cuando sea necesario para prestar servicios en nuestro nombre, en virtud de una obligación contractual o para cumplir con requisitos jurídicos. Unisys requiere que dichos terceros cumplan con las leyes de protección de datos y de privacidad vigentes y que acepten implantar y mantener las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales.

Nuestro intercambio podrá llevarse a cabo con:

  • todas nuestras filiales de Unisys y proveedores/socios externos para prestar nuestros servicios u operaciones comerciales;
  • nuestros asesores y aseguradoras profesionales para operar nuestro negocio;
  • autoridades judiciales competentes cuando sea necesario en virtud de legislaciones o normativas vigentes;
  • autoridades encargadas de hacer cumplir la ley u otros funcionarios del gobierno cuando estemos obligados a hacerlo en virtud de la ley o de un proceso jurídico, también por motivos de seguridad nacional; cuando consideremos que la divulgación es necesaria y adecuada para evitar daños físicos o pérdidas económicas o en conexión con una investigación de fraude o actividad ilegal real o supuesta o cuando consideremos que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, su seguridad o la seguridad de otros;
  • terceros necesarios en conexión con la venta, transferencia o financiación de todo el negocio de Unisys o una parte del mismo o sus activos, como actividades asociadas a un procedimiento de quiebra.

Cómo transferimos datos personales a través de fronteras internacionales

Unisys es una empresa multinacional con sede en los Estados Unidos y operaciones en países de todo el mundo. El personal autorizado de Unisys y terceros que actúan en nuestro nombre podrán acceder, usar y procesar datos personales recopilados de usted en un país distinto a aquel donde introdujo los datos personales, que podrá tener leyes de protección de datos menos restrictivas.

Como empresa de servicios informáticos y de seguridad, Unisys ha implantado prácticas de privacidad internacionales para procesar datos personales protegidos en virtud de varias leyes de protección de datos. Unisys transfiere datos personales entre los países donde operamos, de acuerdo con las normas y condiciones de leyes de privacidad de datos vigentes, que incluyen normas y condiciones relacionadas con seguridad y procesamiento y mecanismos de transferencia aceptables.

Con respecto a datos personales procedentes de la UE o Suiza, Unisys cumple con los marcos de protección de privacidad de UE-EE.UU. y Suiza-EE.UU. establecidos por el Ministerio de Comercio de los Estados Unidos sobre la recopilación, uso y retención de datos personales de personas de países miembro de la Unión Europea y Suiza.

Unisys ha certificado que cumple con los principios de privacidad de protección de la privacidad y acepta que si hay algún conflicto entre los principios de esta declaración de privacidad y los principios de privacidad de la protección de la privacidad, regirán los principios de protección de la privacidad. Para obtener más información sobre el programa de protección de la privacidad y para consultar nuestra certificación propia, visite https://www.privacyshield.gov.

Unisys se compromete a resolver las reclamaciones sobre nuestra recopilación o uso de sus datos personales. Las personas de la UE o Suiza con preguntas o reclamaciones relacionadas con nuestra política de protección de la privacidad deberán ponerse primero en contacto con nosotros en unisysglobalprivacy@unisys.com. Para cualquier reclamación relacionada con protección de la privacidad que no pueda resolverse con nosotros directamente, las personas de la UE o Suiza podrán presentar una reclamación a través del proceso alternativo de resolución de disputas JAMS. Podrá encontrar la información sobre cómo presentar una reclamación con JAMS en: https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield. Los servicios de JAMS están a su disposición sin coste alguno. Por último, como último recurso y en situaciones limitadas, las personas de la UE o Suiza podrán recurrir al Panel de Arbitraje de protección de la privacidad, un mecanismo de arbitraje vinculante. Podrá encontrar más información aquí: https://www.privacyshield.gov/article?id=G-Arbitration-Procedures.

Cuando compartimos sus datos personales en el marco de protección de la privacidad con terceros, Unisys es responsable del procesamiento de sus datos personales. Unisys sigue siendo responsable en virtud de los principios de protección de la privacidad si nuestro proveedor de servicios externo procesa sus datos personales de forma incoherente con los principios de protección de la privacidad.

La Comisión de Comercio federal de los EE.UU. tiene jurisdicción sobre el cumplimiento de Unisys de la protección de la privacidad.

Cómo respetamos su privacidad en Marketing

Unisys utiliza varios medios de comunicación y herramientas para comercializar sus productos y servicios. Proporcionamos un correo electrónico de marketing comercial a las personas que dan su consentimiento o que tienen un interés legítimo y otro tipo de permiso en virtud de la legislación vigente. Puede optar por dejar de recibir nuestros mensajes de correo electrónico de marketing comercial mediante el vínculo «Darse de baja» o «Cancelar suscripción» del correo electrónico comercial o poniéndose en contacto con nosotros en unisysglobalprivacy@unisys.com.

Nos esforzamos para hacer que su experiencia de Unisys sea lo mejor posible mediante el uso de varias herramientas que nos proporcionan información sobre cómo usted y otros visitantes interactúan con nuestro sitio web, de manera que podemos personalizar su experiencia con Unisys y mejorar las propiedades de nuestra red. Estas herramientas incluyen cookies y otras herramientas de recopilación de datos automática. Para obtener más información acerca de estas herramientas, haga clic aquí.

Cómo solicitamos acceso a sus datos personales

Confiamos en usted para que nos proporcione datos personales exactos, completos y actuales.

Si necesita corregir o actualizar los datos personales que nos proporcionó, en muchos casos, puede editar sus datos desde la ubicación desde la que nos proporcionó los datos personales. Si no tiene acceso por sí mismo, responderemos en el momento oportuno a todas las solicitudes necesarias para acceder, corregir o eliminar sus datos personales. Las solicitudes y preguntas puede presentarlas a unisysglobalprivacy@unisys.com.

  • Derechos adicionales si reside en la UE, el EEE o Suiza

Unisys y sus filiales son procesadores de datos de nuestros clientes desde donde procesamos datos personales con el fin de proporcionar nuestras soluciones a nuestro cliente. Cuando somos procesadores de datos, procesamos los datos personales de acuerdo con las instrucciones del controlador de datos.

Para personas cuyos datos personales recogemos directamente o a través de personal externo de confianza instruido en nuestro nombre, Unisys Corporation o una de las filiales situadas en la UE, el EEE o Suiza es un controlador de datos en virtud del Reglamento general de protección de datos. El tipo de datos que procesamos como controlador de datos incluye información de contacto, como nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, preferencias de sitios web y otra información recopilada por motivos de marketing o de funcionamiento de la empresa.

Procesamos datos personales como controlador de datos mediante el siguiente fundamento jurídico:

  • Interés legítimo: procesamos datos personales para cumplir con nuestro interés legítimo, como el desarrollo y mejora de nuestras soluciones, el soporte de nuestras ventas y operaciones comerciales y la seguridad de nuestros sistemas, instalaciones y personal.
  • Obligación jurídica: procesamos datos personales para cumplir con las legislaciones y reglamentos vigentes.
  • Cumplimiento contractual: procesamos datos personales para cumplir nuestras obligaciones en virtud de un contrato con usted o la entidad a la que está afiliado.
  • Consentimiento: podremos procesar datos personales después de recibir su consentimiento. Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en unisysglobalprivacy@unisys.com.

Para sus datos personales, podrá ejercer los derechos siguientes:

Acceso: tiene derecho a obtener confirmación de nuestra parte si procesamos sus datos personales.

Rectificación: tiene derecho a solicitar que corrijamos datos personales inexactos y completemos datos incompletos.

Objeción: tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales por razones legítimas e imperiosas relativas a su situación concreta y cumpliremos con ello, salvo en casos en que las disposiciones legales proporcionen dicho procesamiento de forma explícita.

Portabilidad: en circunstancias limitadas, podrá recibir los datos personales que nos haya proporcionado en un formato automatizado estructurado de uso generalizado. Esto solo es aplicable si el procesamiento se realiza con su consentimiento o a través de un contrato y el procesamiento se lleva a cabo por medios automatizados.

Restricción: podrá solicitar que se restrinja el procesamiento de sus datos personales (i) si impugna la exactitud de los datos, durante el periodo que necesitemos para verificar su solicitud, (ii) si el procesamiento es ilegítimo y se opone a la eliminación de los datos y solicita su restricción a cambio, (iii) si ya no necesitamos los datos y usted nos dice que necesita los datos para establecer, ejercer o defender una acción judicial o (iv) si se opone al procesamiento por un interés público o legítimo, durante el periodo que necesitemos para verificar su solicitud.

Eliminación: puede solicitar que se eliminen sus datos personales cuando no haya una razón convincente para continuar su procesamiento.

Derecho a presentar una reclamación: también tiene derecho a presentar una reclamación a una autoridad supervisora, en concreto en el país miembro de la UE donde reside, tiene su lugar de trabajo o donde ha ocurrido el asunto objeto de la reclamación.

Derecho a denegar o retirar el consentimiento: tenga en cuenta que en caso de que pidamos su consentimiento para el procesamiento, puede negarse a dar su consentimiento o puede retirarlo en cualquier momento sin consecuencias negativas adversas. La legitimidad de cualquier procesamiento de sus datos personales que tuviera lugar antes de la retirada de su consentimiento no se verá afectada.

Puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros en unisysglobalprivacy@unisys.com. Si considera que la forma en que procesamos sus datos personales infringe sus derechos en virtud del RGPD o que no cumple con ello, puede presentar una reclamación a Unisys de forma directa o a una autoridad supervisora en el estado miembro de la UE donde reside o donde se procesaron los datos.

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta o comentario relacionado con esta declaración o con nuestras prácticas de privacidad, o alguna preocupación relativa a una posible vulneración de esta declaración, nuestras prácticas o alguna ley de privacidad vigente, o una preocupación o reclamación sobre nuestras prácticas relativas a la protección de la privacidad, póngase en contacto con Unisys Corporate Compliance Office o Unisys Compliance Helplinewww.unisyscompliance.com y le responderemos lo antes posible.

Nuestras direcciones de correo postal son:

Unisys Corporate Compliance Office
Departamento legal
801 Lakeview Drive, Ste. 100
Blue Bell, PA 19422
Estados Unidos

Unisys EU Privacy Manager
Westend City Centre – Tower "A"
Vaci ut 1/3
Budapest 1062
Hungría

unisysglobalprivacy@unisys.com

www.unisyscompliance.com

Vínculos con otros sitios web

Para la comodidad de los visitantes de nuestros sitios web, en ocasiones proporcionamos vínculos a otros sitios web. Estos sitios vinculados no están controlados por Unisys y no somos responsables de su contenido. Tendrá que revisar las declaraciones de privacidad de cada uno de los sitios web vinculados para entender sus prácticas de privacidad antes de usarlos.

Menores de edad

No es nuestra intención recopilar datos personales de niños menores de la edad de consentimiento de su país de residencia. Nuestros sitios web no están diseñados para atraer a menores de edad y solicitamos que los menores de la edad de consentimiento no presenten datos personales a través de nuestros sitios web.

Actualizaciones de nuestra declaración de privacidad

Podremos actualizar esta declaración de privacidad de manera periódica. Cuando actualicemos esta declaración, también podremos actualizar la fecha que aparece al comienzo. La declaración actual es la única que está en vigor, así que, revísela periódicamente. Si hacemos algún cambio material, podremos notificárselo a usted poniéndonos en contacto directamente con usted o publicando un aviso en nuestro sitio web. Puede solicitar una copia de nuestra declaración de privacidad anterior poniéndose en contacto en unisysglobalprivacy@unisys.com.